HOGARES

Servicio destinado para los hogares particulares con el fin de que todos puedan acceder a los productos y servicios de una empresa con 10 años de experiencia en el mercado Antioqueño. Soporte Técnico Preventivo, correctivo, telefónico y remoto.

Mantenimiento Preventivo PC y/o Portátil:

Servicio proactivo de revisión y limpieza interna y externa de un equipo, con el fin de anticipar fallas y evitar futuros daños. Esto incluye un total de 10 puntos básicos.

1 Soplado general del equipo
2  Lubricación de Ventiladores
3  Limpieza de Circuitos
4  Limpieza del Teclado, mouse
5  Actualización de Antivirus
6  Chequeo de la Integridad de sus discos duros
7  Limpieza de Archivos Temporales
8  Inventario de las Partes y Software
9  Eliminación de Software no utilizable
10  Eliminación de virus espías, Troyanos, Xploits, Keyloggers

Nota: Se recomienda un mantenimiento preventivo cada 4 o 6 meses.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO PC Y/O PORTÁTIL

Servicio de diagnóstico y reparación de un equipo de cómputo. CPU, Portátil, Monitor, Teclado, Mouse, Impresoras y Periféricos.

Este servicio consiste en algunos daños como.

*  El pc se reinicia, se bloquea, está muy lento, tiene virus.
*  El pc no enciende, no da video.
*  Tiene ruido
*  Impresora atasca el papel, no enciende.
*  Problemas de red.
*  No lee DVD.
*  Sale pantalla azul.

*  Actualización de partes (memoria RAM, Disco Duro etc.).

*  Re-instalación del sistema operativo (Formateo).

*  Instalación, actualización de programas.

*  Detección y limpieza de virus y malware.

*  Instalación y configuración de periféricos (impresoras, monitores, scanners etc).

*  Migración de computador (Datos y Configuración del antiguo equipo al nuevo)
*  Problemas de conexión a Internet entre otros

*  Control de acceso a páginas web.

*  Instalación de office 2003, 2007, 2010, 2013

*  Instalación de Windows  Win7, Win8, Win10