HOGARES
Servicio destinado para los hogares particulares con el fin de que todos puedan acceder a los productos y servicios de una empresa con 10 años de experiencia en el mercado Antioqueño. Soporte Técnico Preventivo, correctivo, telefónico y remoto.
Mantenimiento Preventivo PC y/o Portátil:
Servicio proactivo de revisión y limpieza interna y externa de un equipo, con el fin de anticipar fallas y evitar futuros daños. Esto incluye un total de 10 puntos básicos.
1 Soplado general del equipo
2 Lubricación de Ventiladores
3 Limpieza de Circuitos
4 Limpieza del Teclado, mouse
5 Actualización de Antivirus
6 Chequeo de la Integridad de sus discos duros
7 Limpieza de Archivos Temporales
8 Inventario de las Partes y Software
9 Eliminación de Software no utilizable
10 Eliminación de virus espías, Troyanos, Xploits, Keyloggers
Nota: Se recomienda un mantenimiento preventivo cada 4 o 6 meses.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO PC Y/O PORTÁTIL
Servicio de diagnóstico y reparación de un equipo de cómputo. CPU, Portátil, Monitor, Teclado, Mouse, Impresoras y Periféricos.
Este servicio consiste en algunos daños como.
* El pc se reinicia, se bloquea, está muy lento, tiene virus.
* El pc no enciende, no da video.
* Tiene ruido
* Impresora atasca el papel, no enciende.
* Problemas de red.
* No lee DVD.
* Sale pantalla azul.
* Actualización de partes (memoria RAM, Disco Duro etc.).
* Re-instalación del sistema operativo (Formateo).
* Instalación, actualización de programas.
* Detección y limpieza de virus y malware.
* Instalación y configuración de periféricos (impresoras, monitores, scanners etc).
* Migración de computador (Datos y Configuración del antiguo equipo al nuevo)
* Problemas de conexión a Internet entre otros
* Control de acceso a páginas web.
* Instalación de office 2003, 2007, 2010, 2013
* Instalación de Windows Win7, Win8, Win10