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Razones que nos hacen diferentes

Nuestros servidores están alojados en los mejores centros de datos Tier 3 en Europa y Norte Ameria. Estos datacenters cuentan con ingeniería de última generación para bajo consumo de energía (66 % menos que la mayoría de datacenter del mundo).

Monitoreo cada 60 segundos desde 15 ciudades diferentes con diferentes medios de notificación. En Comsoport nuestros servidores se monitorean minuto a minuto con la compañía líder del mercado Pingdom.

Soporte efectivo con varios canales para dar solución rápidamente a cualquier inconveniente, nuestros tiempos de respuesta están sujetos y medidos a nuestro SLA. Cada vez que usted nos necesita varios sistemas de información están disponibles para atenderlo vía chat, correo electrónico, teléfono, móvil, watsapp.

Backup y seguridad, un backup semanal total y diario incremental en nodos aparte de la operación del servidor donde se encuentran alojadas las cuentas.

Redes de datos Cisco, servidores Supermicro y Centro de Datos Green, disco en espejo (configuración de discos RAID 1, 5,10), servidores enfriados por circuitos de agua y viento.

Soporte Técnico

Teléfono /Bello – Antioquia Móvil: (57) 312 7420129

Lunes – Viernes – 8:00 am – 6 pm / Sábados 8 am a 12pm – 5MGW (NY, Bogotá, Lima)

Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (Canal 7x 24)

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